RESO PER CAMBIO

Come effettuo un cambio?

    • Inserisci la merce nell'involucro originale;
    • Scarica qui il form e compilalo in tutte le sue parti;
    • Inserisci il form stampato e compilato all'interno del pacco contenente la merce da rendere;
    • Invia il tuo reso al seguente indirizzo

    Blowhammer Srl
    Via Boscofangone, SNC
    Zona ASI, Gruppo Calvi 
    80035 Nola (NA) 
    T: 081 826 90 64

    Ogni capo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette e confezioni originali, considerate a tutti gli effetti parte integrante del prodotto stesso e non devono essere state in nessun modo danneggiate e/o alterate, né utilizzate come unico imballaggio esterno.

    Nota Bene: Ai fini di velocizzare i tempi di verifica del rientro del reso, sei tenuto a farti rilasciare dal corriere espresso un codice di spedizione per il tracciamento del reso che dovrai inoltrare, qualora se ne presentasse la necessità

    Le spese di spedizione saranno a tuo carico.

    L'azienda non si riterrà responsabile di ordini dispersi o non consegnati, senza identificativi e tracciabilità.

    Nel caso in cui la consegna del pacco superi i 30 giorni dalla consegna, il magazzino si riserverà il diritto di rifiutare la richiesta di cambio e/o rimborso.

     

    Quando riceverò il cambio? 

    La consegna di un cambio richiede fino a un massimo di 6 giorni lavorativi (Lunedì - Venerdì) dal momento della ricezione del reso.

    Per maggiori informazioni sul proprio cambio, è possibile inviare un'email al seguente indirizzo di posta elettronica info@blowhammer.com indicando il numero dell'ordine, il nome dell'intestatario e il codice di spedizione del reso o, in alternativa, compilare il modulo facendo clic qui.

    Ho acquistato durante i saldi, posso richiedere un cambio?

    Se hai effettuato un acquisto durante i saldi, puoi richiedere un cambio sia di taglia che di modello del prodotto. Eventuali differenze di prezzo tra la merce resa e quella richiesta verranno notificate via email.



    RESO PER RIMBORSO

    Come richiedo un rimborso? 

    Se per qualsiasi motivo non fossi soddisfatto del tuo acquisto, gli articoli che rispettano i parametri per il reso possono essere restituiti.

    Di seguito la procedura da seguire:

     

    • Inserisci la merce nell'involucro originale;
    • Scarica qui il form e compilalo in tutte le sue parti;
    • Inserisci il form stampato all'interno del pacco contenente la merce da rendere;
    • contenente la merce da rendere;
    • Invia il tuo reso al seguente indirizzo:

    Blowhammer Srl
    Via Boscofangone, SNC
    Zona ASI, Gruppo Calvi 
    80035 Nola (NA) 
    T: 081 826 90 64

    Nota Bene: Ai fini di velocizzare i tempi di verifica del rientro del reso, sei tenuto a farti rilasciare dal corriere espresso un codice di spedizione per il tracciamento del reso che dovrai inoltrare, qualora se ne presentasse la necessità

    Le spese di spedizione saranno a tuo carico.

    L'azienda non si riterrà responsabile di ordini dispersi o non consegnati, senza identificativi e tracciabilità.

    Nel caso in cui la consegna del pacco superi i 30 giorni dalla consegna, il magazzino si riserverà il diritto di rifiutare la richiesta di cambio e/o rimborso.

     

    Come avviene il rimborso?

    Il rimborso viene effettuato con riaccredito dell'importo attraverso lo stesso metodo di pagamento utilizzato per effettuare l'acquisto oppure tramite coupon, se espressamente richiesto. Se hai scelto come metodo di pagamento il contrassegno, potrai scegliere una delle seguenti modalità di rimborso:

    • Bonifico Bancario;
    • Invio di denaro PayPal;
    • Accredito su carta (CC/CP);
    • Coupon da utilizzare sul nostro store online (Validità 6 mesi).

    Potrai comunicarci la modalità di rimborso che preferisci, compilando l'apposita sezione del form rimborso.

    I rimborsi vengono effettuati con diverse tempistiche in base al metodo di rimborso scelto:

    • Bonifico Bancario: entro 14 giorni lavorativi (Lunedì - Venerdì)
    • Paypal: entro 14 giorni lavorativi (Lunedì - Venerdì)
    • Carte: entro 14 giorni lavorativi (Lunedì - Venerdì)
    • Coupon: entro 1 - 2 giorni lavorativi (Lunedì - Venerdì)

    Ordini non conformi?

    Se hai riscontrato un'irregolarità nell'ordine ricevuto, invia un'email all'indirizzo info@blowhammer.com

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